Podpora

Našim strankam zagotavljamo različne nivoje podpore, od 8 urnega odzivnega časa do 24/7 razpoložljivosti.

Na voljo vam je ekipa usposobljenih strokovnjakov, ki vam zagotavlja:

• splošna informacijska podpora glede delovanja našega sistema

• vsebinska pomoč pri uporabi programskih modulov

• pomoč pri sklenitvi dogovora o e-poslovanju s Carino, ker obsega: pridobitev kvalificiranega digitalnega potrdila, imenovanje pooblaščenca za e-poslovanje, prijava deklarantov, vzpostavitev komunikacije ...